Regulamin
Regulamin sklepu internetowego.
Sposoby składania zamówień:
- - przez sklep internetowy
- - telefonicznie
- - e-mailem
Termin realizacji zamówień:
- - produkty gotowe - 2 dni robocze
- - firany szyte - 3 dni robocze
- W okresach przedświątecznych zastrzegamy sobie prawo do wydłużenia terminów.
Formy płatności:
- wpłata na konto bankowe:
( wpłacamy całą kwotę łącznie z kosztem przesyłki)
dane do wpłaty:
P.H.U. Fenix Artur Stysiek
Groszowice 193
26-630 Jedlnia Letnisko
nr konta 41 1140 2004 0000 3602 7420 7661
- płatność za pobraniem ( zapłata kurierowi przy odbiorze przesyłki )
Nie wysyłamy za pobraniem firanek szytych na indywidualne wymiary i tkanin ciętych na wymiar.
Przesyłki:
Koszty dostawy:
- 11zł paczka pocztowa
- 14zł paczka pocztowa za pobraniem
- 14zł - kurier INPOST
- 16 zł - kurier INPOST za pobraniem
Zworoty
Gwarantujemy możliwość zwrotu zakupionego towaru w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Zwracany towar nie może być używany, musi być w kompletnym nie uszkodzonym opakowaniu. Wraz z towarem należy przesłać dowód zakupu i numer konta bankowego Kupującego.
Należność za odesłany towar zwracamy na konto bankowe (+ najtańszy koszt wysyłki 10zł) Kupującego w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki.
Prawo do zwrotu nie przysługuje w przypadku:
- firan i tkanin zamówionych z usługą szycia
- firan i tkanin zakupionych w metrażu krótszych niż 3 metry.
- firany i tkaniny nie mogą być prane i płukane
W przypadku zwrotu zwracamy wpłaconą kwotę.
Reklamacje
Uwzględniamy reklamacje z tytułu rękojmi w uzasadnionych przypadkach.
Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych od odebrania przesyłki z towarem w kompletnym opakowaniu i z dowodem zakupu.
Reklamacja będzie odrzucona, jeżeli wady powstały w wyniku niewłaściwego użytkowania.
Jeśli reklamacja zostanie uznana, to w ciągu 7 dni roboczych wymieniamy na towar pozbawiony wad.
Nie przyjmujemy przesyłek pobraniowych. Zwracany towar należy odesłać Pocztą Polską w formie listu lub paczki.
Na życzenie wystawiamy faktury vat.